Facebook muốn tận dụng Facebook AI để ngăn chặn sự phiền muộn xảy ra tại profile người thân yêu của bạn khi họ qua đời và được thể hiện như thể họ còn sống trên nền tảng này.
Rất nhiều người sử dụng Facebook đã vào đây , và thấy Facebook AI hiện thông báo nhắc nhở họ hãy nói lời ” chúc mừng sinh nhật” với một người họ quý mến , nhưng họ không còn ở cạnh chúng ta nữa. Hoặc thỉnh thoảng, Facebook có thể xuất hiện những lời gợi ý mời đi sự kiện.
Đó là khoảnh khắc đau khổ cho mọi người, và giải pháp thường xuyên xảy ra dành cho việc này là Unfriend hoặc Block profile đó. Còn Facebook đang mong chờ sử dụng trí tuệ nhân tạo để can thiệp vào vấn đề này.
Sheryl Sandberg, COO của Facebook nói rằng: “Nếu là 1 tài khoản của một người đã khuất , chúng tôi có thể sử dụng AI để giúp chặn những thông báo từ tài khoản này hiện lên những nơi có thể gây ra sự đau buồn cho người khác. Ví dụ như gợi ý mời đó tới dự sự kiện hoặc gửi lời nhắc chúc mừng sinh nhật tới những người bạn của họ. Hiện tại chức năng này đang hoạt động tốt và nhanh hơn rất nhiều.”
Mọi nơi trên nền tảng này, Facebook đang thực hiện những thay đổi khác nhau nhằm mục đích làm cho mạng xã hội trở nên dễ chịu hơn đối với những người đã mất người thân, bạn bè.Các mốc thời gian trên timeline của người đã khuất sẽ được giữ nguyên vẹn, cho phép mọi người ghi nhớ người đó như thế nào.
Sandberg nói rằng cô hy vọng Facebook sẽ giữ nguyên các địa điểm, nơi ký ức và tinh thần của những người thân yêu đã khuất của chúng ta có thể được tôn vinh và sống mãi..
Quay trở lại năm 2009, Facebook đã thêm tính năng “tưởng nhớ” cho tài khoản của những người khuất. Trang cá nhân sẽ được thêm biểu tượng “Remembering” tại tên trên trang cá nhân của họ và ngừng xuất hiện các thông báo tới bạn bè về cá nhân đó.
Trước đây, tính năng này đã bị một số người lạm dụng khi một kẻ tung tin giả về ai đó đã chết. Điều này đã gây ra sự đau buồn cho gia đinh và bạn bè tin vào thông tin giả mạo đó.
Facebook vẫn đang cố gắng xây dựng những tính năng để ngăn chặn việc lạm dụng Facebook cá nhân và gây ra sự đau khổ cho người khác. Các nội dung được post trên trang cá nhân của người đã khuất được quản lý bởi người mà họ tin tưởng khi còn sống gọi là ” Legacy contacts”. “Legacy contacts – Cụm từ dành cho người quản lý trang cá nhân của người đã khuất có thể thay đổi nội dung các post như bỏ tag hay setting chế độ ai có thể xem. ” Ms Sandberg giải thích.
Với các tài khoản chưa được cài đặt chế độ tượng niệm. Facebook hy vọng AI sẽ sớm phát hiện để giảm bớt sự đau buồn do hồ sơ của người quá cố trên mạng xã hội.
Theo Artificial Intelligent News