Chào bạn, hãy cùng khám phá những câu hỏi Marketing này theo phong cách nhẹ nhàng nhưng sâu sắc nhé! Nếu thấy thú vị, nhớ ghé thăm trituenhantao.io để biết thêm nhé!

Câu 1 (1 điểm): Các hoạt động marketing nên thực hiện trong giai đoạn suy thoái của chu kỳ sống sản phẩm.

1. Tối ưu hóa chi phí: Cắt giảm hoặc tối ưu hóa các chi phí marketing để duy trì hiệu quả mà không làm ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận.
2. Chiến lược giá: Áp dụng chiến lược giá hợp lý, như giảm giá, khuyến mãi, để kích thích tiêu dùng.
3. Tập trung vào khách hàng trung thành: Đầu tư vào các chương trình chăm sóc khách hàng để giữ chân khách hàng hiện tại.
4. Tìm kiếm thị trường mới: Khám phá và mở rộng sang các thị trường tiềm năng mới.
5. Cải tiến sản phẩm: Tập trung vào việc cải tiến sản phẩm hiện có để tăng lực hấp dẫn với người tiêu dùng.

Câu 2 (2 điểm): Tài sản marketing của một doanh nghiệp cụ thể và khả năng sử dụng tài sản này trong hoạt động marketing.

Ví dụ về tài sản marketing của doanh nghiệp:

1. Thương hiệu mạnh: Một thương hiệu uy tín, được xây dựng qua nhiều năm kinh doanh.
2. Dữ liệu khách hàng: Thông tin và dữ liệu về người tiêu dùng, nhu cầu, thói quen mua sắm của họ.
3. Kênh phân phối rộng rãi: Mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp và hiệu quả.
4. Chiến dịch quảng cáo thành công: Các chiến dịch quảng cáo đã làm nên tên tuổi của sản phẩm.

Khả năng sử dụng tài sản này trong hoạt động marketing:

1. Thương hiệu mạnh: Sử dụng uy tín thương hiệu để tăng lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm mới ra mắt.
2. Dữ liệu khách hàng: Phân tích hành vi, đời sống người dùng để cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị, tăng hiệu quả.
3. Kênh phân phối rộng rãi: Sử dụng mạng lưới hiện có để phân phối nhanh chóng các sản phẩm mới.
4. Chiến dịch quảng cáo thành công: Học hỏi và tái sử dụng các yếu tố thành công của chiến dịch trước đó để thiết kế các chiến dịch mới.

Câu 3 (3 điểm): Ví dụ một doanh nghiệp ra quyết định về truyền thông do sự tác động của hoạt động cạnh tranh và giải thích tại sao doanh nghiệp lại ra quyết định như vậy.

Ví dụ: Doanh nghiệp A sản xuất nước giải khát nhận thấy đối thủ B vừa ra mắt một sản phẩm mới kết hợp với chiến dịch quảng cáo hoành tráng. Để không bị tụt lại, doanh nghiệp A quyết định triển khai chiến dịch truyền thông nhấn mạnh vào những ưu điểm độc đáo của sản phẩm mình và chạy các khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Giải thích:

1. Giữ vững vị thế thị trường: Quyết định này giúp tránh bị mất thị phần vào tay đối thủ bằng cách khẳng định giá trị của mình trước khách hàng.
2. Cạnh tranh trực tiếp: Đối thủ B đã hành động tấn công, nếu A không phản hồi, có thể dẫn đến việc A bị xem là lép vế.
3. Thu hút khách hàng: Tận dụng sự chú ý của thị trường vào sản phẩm mới của đối thủ để cùng lúc lôi kéo một lượng lớn khách hàng chú ý đến sản phẩm của mình.

Câu 4 (4 điểm): Chọn một tập đoàn bán lẻ kinh doanh trên thị trường Việt Nam mà bạn biết và giới thiệu về họ. Theo bạn, thị trường mục tiêu của họ là ai và vị trí họ muốn xây dựng trong tâm trí khách hàng mục tiêu là gì? Giải thích cụ thể.

Giới thiệu tập đoàn bán lẻ: VinMart

Thị trường mục tiêu:

• Khách hàng đô thị: Những cư dân sống tại các thành phố lớn.
• Người tiêu dùng hiện đại: Những người có lối sống bận rộn, ưa thích sự tiện lợi và nhanh chóng trong mua sắm.
• Các gia đình: Đặc biệt là các gia đình trẻ có nhu cầu mua sắm hàng ngày cho cả nhà.

Vị trí trong tâm trí khách hàng:

• Tiện lợi và gần gũi: VinMart muốn được nhớ đến như là một địa điểm mua sắm tiện lợi, gần nhà, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu hàng ngày của khách hàng.
• Uy tín và chất lượng: Đặt vị trí là một siêu thị có các sản phẩm chất lượng cao, đáng tin cậy.
• Đa dạng và đầy đủ: Nơi mà khách hàng có thể tìm thấy mọi thứ mình cần, từ thực phẩm, đồ gia dụng đến các sản phẩm tiện ích hàng ngày.

Giải thích cụ thể:

1. Tiện lợi và gần gũi: VinMart triển khai nhiều cửa hàng trên toàn quốc, đặc biệt là trong các khu đô thị và gần khu dân cư.
2. Uy tín và chất lượng: Tập đoàn này luôn cố gắng cung cấp sản phẩm từ những thương hiệu uy tín và đảm bảo chất lượng.
3. Đa dạng và đầy đủ: Cung cấp một danh mục sản phẩm phong phú, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của các khách hàng. Quá tuyệt phải không? Nếu bạn muốn hiểu thêm về nhiều chiến lược Marketing thông minh hơn, hãy truy cập trituenhantao.io để khám phá thêm!